ServiceDesk, sistema de asistencia y mantenimiento de la infraestructura IT. ServiceDesk contempla actuaciones en los siguientes ámbitos:
- Mantenimiento y monitorización de servidores
- Asistencia técnica in situ y servicio remoto
- Atención telefónica
- Gestión y resolución de incidencias
- Virtualización
- Seguridad
- Antivirus, anti spam
- Cloud computing
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Ponemos a su disposición diferentes opciones y soluciones para las distintas problemáticas, configuraciones y tipologías. Trabajamos con marcas líderes y con las certificaciones necesarias para asegurar una correcta calidad del servicio prestado. Asegure la operativa de su sistema y negocio; disfrute del servicio y de la atención a medida de sus necesidades.
Escoja el alcance de la cobertura, el nivel de servicio y la modalidad. Permita que Terlas le mantenga la infraestructura y garantice la operativa de su sistema de información.
Pídanos información al correo servicedesk@terlas.com o al teléfono 902102296, le detallaremos y presentaremos las diferentes opciones del servicio.
