Bloc > Terlas > ServiceDesk

ServiceDesk

terlas-servicedesk

 ServiceDesk, sistema d'assistència i manteniment d'infraestructures IT. ServiceDesk contempla actuacions en els següents àmbits:

  • Manteniment i monitoratge de servidors
  • Assistència tècnica in situ i servei remot
  • Atenció telefònica
  • Gestió i resolució d'incidències
  • Virtualització
  • Seguretat
  • Antivirus, anti spam
  • Cloud computing
  • ...

Posem a la seva disposició diferents opcions i solucions per a distintes problemàtiques, configuracions i tipologies. Treballem amb marques líders i amb les certificacions necessàries per assegurar una correcta qualitat del servei prestat.

Asseguri l'operativa del seu sistema i negoci; gaudeixi d'un servei i atenció a mida de les seves necessitats. Defineixi l'abast de la cobertura, el nivell de servei i la modalitat. Deixi que Terlas li mantingui i li garanteixi l'operativa del seu sistema d'informació.

Demani'ns informació al correu a servicedesk@terlas.com o al telèfon 902102296, li explicarem i presentarem les diferents possibilitats del servei.